Актуальные новости дня

Владимир

Суббота, 19 октября 2019
4 октября 2019   21:00

Депутаты ЗС впервые обсудили доклад губернатора о независимой оценке в социальной сфере

Готовить и представлять публичный доклад о независимой оценке качества условий оказания услуг глав регионов обязал ФЗ № 184 и постановление правительства от апреля этого года. Таким образом, Владимир Сипягин стал первым губернатором Владимирской области, который такой документ представил. Поэтому многое на его обсуждении в ЗС было впервые. Остановлюсь на главных моментах состоявшегося разговора, продолжавшегося более 2 часов.

Открыл обсуждение вице-спикер ЗС Антон Сидорко. Ведущей стала председатель комитета по вопросам образования, науки, культуры, туризма, спорта, делам семьи, молодежи и средствам массовой информации Елена Лаврищева. Активен был председатель комитета по социальной политике и здравоохранению Сергей Бирюков, другие депутаты также приняли участие в дискуссии. Также внесли свою лепту в обсуждение члены Общественной палаты области и общественных советов при департаментах.

Команду представителей социального блока администрации, представлявшей доклад, возглавляла врио первого вице-губернатора Марина Чекунова.

Она отметила важность нового доклада о результатах независимой оценки, который должен стать инструментом для выявления и решения проблем при оказании услуг в образовании, здравоохранении, социальной защите, культуре.

По линии каждого из социальных департаментов при независимой оценке ключевую роль играет общественный совет при том или ином социальном департаменте. Непосредственно сбором и обобщением информации о качестве в учреждениях занимались организации-операторы. Например, в образовании был задействован ГБУ «Региональный информационно-аналитический центр оценки качества образования» с большим опытом такой работы. В системе соцзащиты эту работу провел Среднерусский консалтинговый центр. По здравоохранению данные для оценки собирало и обрабатывало частное агентство региональных исследований. А в сфере культуры то же самое выполнил Владимирский филиал РАНХиГС. Эти организации определялись по конкурсу.

А затем общественные советы рекомендовали, что исправить.

По каждому направлению были выбраны несколько организаций. В них и проходил сбор данных, прежде всего с опорой на отклики людей (анкетирование, соцопросы и т. д.). Обращали особое внимание на удобства для инвалидов, устройство сайтов, комфортность и т. д.

Например, оценка происходила в 31-м учреждении здравоохранения. Причем охвачены были не только государственные больницы и поликлиники, но и частные медцентры, которые оказывают услуги по полисам ОМС.

Вот примеры выявленных проблем: недостаточно комфортные условия пребывания пациентов с ограниченными возможностями; недостаточно понятная навигация на сайтах медучреждений. Отмечено несоблюдение очереди при записи к специалисту. И в целом — низкий уровень качества пребывания пациентов в медицинских учреждениях.

Некоторые депутаты заявили, что это слишком короткий список проблем в здравоохранении. То же касалось и других сфер. Может быть, техзадание для исследователей было сформулировано не полно?

Однако команда губернатора настаивала, что оценка прошла строго по критериям предписанным законом.

Не депутатам хотелось большего. Например, прозвучали призывы к сфере образования представить в докладе и оценку качества образования в муниципальных школах. Ссылались на то, что в других регионах такие данные в доклад губернатора входят. Однако директор департамента Ольга Беляева напомнила о том, что муниципалитеты самостоятельно проводят такую оценку, и закон ее итоги включать в доклад губернатора не требует. Видимо, это вопрос для дальнейших дискуссий, как и многие другие, прозвучавшие во время обсуждения.

Профессор Роман Евстифеев представил результаты исследований по пяти крупным учреждениям культуры. Попали в поле зрения «оценщиков» по прошлому году условия оказания услуг в областной филармонии, ЦИЗО, «Киноцентре», Муромском историко-художественном музее и Центре классической музыки. Отмечены в качестве недостатков сложности с доступностью для инвалидов, а также отсутствие доступа к питьевой воде во всех учреждениях. (Этот вывод про воду вызвал возражения директора драмтеатра Бориса Гунина.) Также выявлено, что на сайтах учреждений не хватало планов по улучшению качества работы и разделов «Часто задаваемые вопросы».

Роман Евстифеев призвал к выработке единой методики для таких исследований.

А депутат Сергей Бирюков высказал интересную мысль по этому поводу:

- В учреждения культуры люди ходят добровольно. А значит, опрашивать о качестве услуг надо не только тех, кто посещает концерты и выставки, но и тех, кто на них приходить не хочет по каким-то причинам.

Итоги дискуссии подвел Антон Сидорко. Он обобщил мнения коллег.

- Мы считаем что это форма общественного контроля, потому что посредством независимой оценки мы получаем вполне объективную картину, не сухие цифры статистики, а обратную связь с людьми, то мнение, которое есть у наших граждан по вопросам качества оказания услуг.

По поводу доклада у депутатов возникли следующие пожелания: чтобы он был более обширным и оценка охватывала основные, более насущные проблемы, а не второстепенные. Те проблемы, которые волнуют людей. Также депутаты, по словам Сидорко, хотели бы видеть четкие критерии отбора учреждений для оценки и более подробное изложение дорожных карт, которые выработали департаменты для решения выявленных проблем.

При этом Сидорко не исключил, что если для расширения рамок такой независимой оценки потребуется выступить с инициативой об изменении федерального закона, то депутаты на это могут пойти.

- Важный критерий — удовлетворенность граждан качеством оказания услуг в социальной сфере, - сказал вице-спикер. - Это проба пера, подобный отчет мы рассматриваем впервые. Мы убеждены что команда губернатора делает многое по повышению качества услуг в социальной сфере. Ведь почти 70 процентов расходной части бюджета идет на социальные нужды, на развитие социальной сферы. Поэтому совместными усилиями областной администрации, Законодательного Собрания, и общественной палаты нам удастся выработать конкретные механизмы для решения проблем, которые выявила независимая оценка.

Что же касается публичного доклада губернатора, то на обсуждении была дана неделя на сбор замечаний и предложений. Затем будут сформированы рекомендации, которые должны быть утверждены на пленарном заседании областного парламента.

Ранее мы сообщали: Ансамбль «Русь» назвали «народным достоянием»

Автор: Александр Известков

Источник: vedom.ru

В Киржачском районе двое суток искали пенсионера-грибникаДвое суток искали пенсионера в лесу. "Лиза Алерт" опубликовало результаты поиска, в котором были задействованы добровольцы из Владимира и Москвы. Поисковики по тревоге поднялись на розыск дедушки, который заблудился в Киржачском районе, когда ушел собирать гри... 18.10.2019 23:30

Более 6 тонн овощей и фруктов приравняли к бытовым отходамПод видом бананов везли капусту. До потребителя товар не доехал. Машину, которая везла фрукты и овощи из Москвы в Киров, остановили на посту ДПС «Сенинские дворики». Товаросопроводительные документы оказались недействительными. Как сообщает местный Россельхозн... 18.10.2019 23:00

Владимирский хлебокомбинат отметил 90-летний юбилейВладимирскому хлебокомбинату – 90 лет. В юбилей одного из самых знаменитых заводов Владимира в его цеха возвращаются ветераны хлебокомбината. Пенсионеры, которые работали здесь всю жизнь, сегодня с экскурсией обходят производство. Среди гостей и Вера Арт... 18.10.2019 22:30

Раскрыли секреты «Русского жемчуга»О жемчуге и не только. В Музее природы Владимиро-Суздальского музея-заповедника открылась выставка под названием «Русский жемчуг». Она включает 40 экспонатов из фондов музея. Это предметы церковного и светского обихода, детали народного костюма, расшитые речны... 18.10.2019 22:00

СУДЫ ПОД ЗАЩИТОЙ СУДЕБНЫХ ПРИСТАВОВУправлением ФССП России по Владимирской области совместно с сотрудниками полиции, МЧС и Росгвардии проведены учения по предупреждению и пресечению чрезвычайных ситуаций в здании Октябрьского районного суда города Владимира. Защита судов и участников ... 18.10.2019 21:30

Многострадальный закон о межбюджетных отношениях принятНа сегодняшней сессии Заксобрания депутаты приняли изменения в Устав области, которые по-новому регламентируют сокращенный отныне состав и структуру областной администрации. А также многострадальный закон о межбюджетных отношениях. Михаил Максюков, п... 18.10.2019 21:00

За жителей Вековки вступилась прокуратураЖилье и социальные объекты станции Вековка теплом снабжает котельная РЖД. В этом году в населенном пункте проводилась реконструкция теплосетей по областной программе "Модернизация объектов коммунальной инфраструктуры". Для выполнения работ районная админист... 18.10.2019 20:30

В дома Вековки стало поступать теплоКак сообщили "Вестям" в администрации Гусь-Хрустального района, сегодня ликвидировали одну из предполагаемых причин ЧП, заменили трубы на участке теплотрассы. Работы продолжатся и завтра. Напомним, в Вековке стали менять теплотрассу , но работы на полпути о... 18.10.2019 20:00

ВСМЗ претендует на два здания в центре СуздаляГубернатор Владимир Сипягин рассказал, что музейный историко-культурный туризм доминирует в туристическом трафике региона, который итогам 9 месяцев этого года региона превысил плановые значения на 20 процентов. Растет и количество музеев, появляются новые э... 18.10.2019 19:30

Поручение Президента России по струнинскому больничному городку будет исполнено в срок и в полном объёмеВ 2018 году жители Струнино пожаловались Президенту России на ситуацию с оказанием медицинской помощи и состоянием медицинских учреждений в их городе. По итогам «Прямой линии с Владимиром Путиным» глава государства поручил Министру здравоохранения РФ Верони... 18.10.2019 18:30

На улице Юбилейной работает сезонная ярмарка-выставкаПо поручению главы администрации города Владимира Андрея Шохина на улице Юбилейной областного центра организована сельскохозяйственная ярмарка-выставка, где жители города могут купить фрукты, овощи и прочие продукты непосредственно у производителей. ... 18.10.2019 16:30

План мероприятий администрации города Владимира с 21 по 27 октября 2019 годаПрисоединенные файлы: скачать (формат pdf) 18.10.2019 14:50:53 Источник: Управление по связям с общественностью и СМИ... 18.10.2019 16:00

Перекрыт крупный канал поставки во Владимирскую область контрафактного алкоголяСотрудниками полиции при участии Росгвардии проведена масштабная операция, в результате которой перекрыт крупный канал поставки в регион контрафактного алкоголя. Сообщает пресс-служба областного УМВД. В рамках уголовного дела, возбужденного в июле по... 18.10.2019 14:00

Направлено в суд уголовное дело в отношении жителя Меленковского района, обвиняемого в хищении оружия и боеприпасовСледователями межмуниципального отдела МВД России «Гусь-Хрустальный» завершено расследование уголовного дела в отношении ранее судимого 33-летнего жителя Меленковского района. Мужчина обвиняется в совершении преступлений, предусмотренных ч.3 ст. 158 УК РФ (... 18.10.2019 13:31

Жители Гусь-Хрустального района остались без отопления. Следком проводит проверкуИмя * E-mail * Сайт Комментарий Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев. Currently you have JavaScript disabled. In order to post comments, please make sure JavaScript and C... 18.10.2019 13:00

Владимирстат: Число владимирцев растет лишь за счет жителей районовПо данным Владимирстата, за период с 2010 по 2019 год все города Владимирской области за исключением Владимира и Радужного потеряли в населении. Несмотря на то, что жители областного центра также достаточно энергично покидают регион, их общее число растет. ... 18.10.2019 11:30

Жалоба «ИП П…» на положения документации признана необоснованнойКомиссия Владимирского УФАС России по контролю в сфере закупок рассмотрела жалобу ИП «П…» на положения документации при проведении электронного аукциона на поставку знаков аварийной остановки для обеспечения нужд Межрегионального филиала ФКУ «ЦОКР» в... 18.10.2019 11:00

Руководитель следственного управления инициировал нормативное регулирование сферы обеспечения детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, правом бесплатного получения медицинских изделийРуководитель следственного управления СК России по результатам анализа материала проверки, связанного с социальным положением детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, обратился к Губернатору Владимирской области. В информации отмечена... 18.10.2019 10:30

Легковушка не заметила грузовик?Легковушка въехала в грузовик, стоявший на краю проезжей части. ДТП произошло в начале 9 вечера на улице Почаевской в районе дома 4а. Как сообщают дорожные полицейские, за рулём «Мазды» был водитель 89-го года рождения, автомобиль въехал в «Сканию». Пользовате... 17.10.2019 23:30

Жители замерзающего поселка во Владимирской области готовы перекрыть движение поездовТеплотрассу на станции Вековка Гусь-Хрустального района внезапно стали полностью менять в середине сентября. И бросили на полпути. Не добившись правды на местном и областном уровне и даже в Москве, замерзающие жители говорят, что готовы идти на рельсы - ост... 17.10.2019 23:00

Хотела поговорить с бывшим, но угнала машину и попала в ДТППришла поговорить, но угнала машину и отправилась кататься. Как сообщают региональные полицейские, в Муроме по горячим следам задержали угонщицу. Девушка угнала автомобиль, принадлежавший отцу ее бывшего кавалера. История произошла в конце сентября, тогда в Му... 17.10.2019 22:30

Главный энергетик Владимира намерен устроить революцию в городском тепловом хозяйстве?Главное - качество предоставляемой услуги. Несколько месяцев назад во владимирском филиале ресурсоснабжающей организации ПАО "Т+" сменился руководитель. Олег Грошев до приезда в 33 регион возглавлял филиал ресурсной компании в республике Коми. Начальник регион... 17.10.2019 22:00

Руководитель следственного управления поручил провести проверку по информации "Вестей" о нарушениях прав жителей ВековкиСегодня в эфире "Вестей" вышел сюжет о проблеме жителей станции Вековка Гусь-Хрустального района. Граждане, среди которых маленькие дети и пожилые люди, остались без отопления. Как утверждают представители общественности, неизвестный подрядчик провел работы... 17.10.2019 21:30

Команда управления образования - лучшая!Накануне в Физкультурно-оздоровительном комплексе в рамках Спартакиады — 2019 среди сотрудников администрации города Владимира прошли соревнования по перетягиванию каната и легкоатлетическая эстафета. В них приняли участие 6 команд. Управление образования п... 17.10.2019 21:00

Во Владимирской области под видом дизельного топлива продают газовый дистиллятВладимирское отделение общественной организации потребителей «Народный контроль» провело рейд по контролю качества топлива на автозаправках Владимира. В акции, проведенной в рамках проекта «Трасса, контроль качества и безопасности», приняли участие и «Влади... 17.10.2019 20:30

Владимирская областная больница наладила электронную записьИнтернет-запись к специалистам ОКБ перестала работать после смены программного обеспечения в областном Медицинском информационно-аналитическом центре (МИАЦ). Врачи районных учреждений здравоохранения больше не могли записать своих пациентов на прием в полик... 17.10.2019 19:30

Двое мошенников пытались подкупить полицейского во ВладимиреКак сообщает СК, задержанные мужчины предлагали жителям Владимира приобрести у них золотые монеты, а тем, кто соглашался на покупку, обманом и «ловкостью рук» подменивали товар. 15 октября они попытались провернуть свою "схему" с хозяином ломбарда, н... 17.10.2019 19:00

Ольга Голодец приедет в СуздальВ рамках двухдневного визита Ольга Голодец встретится с губернатором Владимиром Сипягиным, посетит Суздальский индустриально-гуманитарный колледж, Туристский информационный центр, Детскую школу искусств имени В. М. Фирсовой и Центр дополнительного образован... 17.10.2019 18:30

Законопроекты, внесённые Губернатором, планируется рассмотреть на очередном заседании Законодательного Собрания18 октября на очередном заседании Законодательного Собрания депутаты рассмотрят ряд важных законопроектов, внесённых Губернатором Владимиром Сипягиным. В частности, глава региона предлагает на 10 лет освобождать от уплаты транспортного налога резиден... 17.10.2019 16:30

Родственники погибшей простили виновного в ДТП адвокатаФрунзенский районный суд прекратил уголовное дело в отношении 33-летнего адвоката Муромской коллегии адвокатов. Поводом стало примирение сторон. Женщину обвиняли в нарушении правил дорожного движения, повлекшем смерть человека. Трагическая авария про... 17.10.2019 16:00

© "JJEW" Новости регионов России, 2017. | e-mail: site@jjew.ru

Мнение редакции интернет сайта jjew.ru никогда не совпадает с мнением, высказаным в новостях.

Яндекс цитирования

Пресс-релизы | Новости.